Programa de recompensas vidaXL+

En vidaXL, nos gusta recompensar a nuestros compradores a través del Programa de Recompensas vidaXL+, una forma sencilla de agradecerte cada vez que realizas una compra. Puedes ganar puntos con cada pedido, que se guardan automáticamente en tu cuenta. Úsalos de inmediato o acumúlalos para obtener descuentos mayores más adelante. Unirte también es muy fácil: solo crea una cuenta o inicia sesión, y pasarás a formar parte del programa al instante

 

¿Cómo puedo ganar puntos vidaXL?
Obtendrás 1 punto vidaXL por cada €2.5 gastado, que se añadirá automáticamente a tu cuenta.

¿Necesito una cuenta para ganar puntos vidaXL?
Sí, los puntos vidaXL se ganan y se utilizan a través de tu cuenta vidaXL.

¿Cuánto vale cada punto vidaXL?
Cada punto vidaXL tiene un valor de €0.5.

¿Cuándo puedo usar mis puntos vidaXL?
Los puntos vidaXL se acreditan 30 días después de que tu pedido se haya completado. Si un pedido es devuelto, esos puntos no se otorgarán. Los puntos usados en un pedido devuelto se reembolsan automáticamente a tu cuenta una vez que se procese la devolución.

¿Cuál es la cantidad máxima que puedo ahorrar con puntos vidaXL?
Puedes canjear hasta 100 puntos vidaXL por pedido, equivalentes a €50, usando cupones de valor fijo.

¿Puedo recuperar mis puntos vidaXL o convertirlos en dinero?
Los puntos vidaXL no se pueden convertir en dinero. Si devuelves un pedido en el que se usaron puntos, esos puntos se reembolsarán a tu cuenta una vez procesada la devolución.

¿Puedo combinar mis puntos vidaXL con otros descuentos?
Sí, puedes combinar los puntos vidaXL con otros descuentos en el mismo pedido.

¿Caducan mis puntos vidaXL?
Los puntos vidaXL caducan 6 meses después de tu última actividad, ya sea una compra o un canje.

Ejemplo práctico de cómo funciona:

Fecha Acción Puntos Ganados Expira El Puntos Restantes
1 de enero Compra de €100→ Ganas 8 puntos vidaXL +8 puntos vidaXL Los puntos caducan en 6 meses → 1 de julio 8 puntos vidaXL
1 de febrero Compra de €200→ Ganas 16 puntos vidaXL +16 puntos vidaXL Nueva actividad reinicia caducidad → 1 de agosto 24 puntos vidaXL
2 de julio ❌ Sin ueva actividad Puntos aún válidos (caducidad ahora 1 de agosto) 24 puntos vidaXL
2 de agosto ❌ Sin ueva actividad -24 puntos vidaXL ❌ Los 24 puntos caducan 0 puntos vidaXL

Nota: ejemplo es solo ilustrativo. El número real de puntos vidaXL que ganes puede variar según el valor de tu pedido y otros términos y condiciones.

 

¿Dónde puedo consultar el saldo de mis puntos vidaXL?
Puedes ver tu saldo de puntos vidaXL en tu cuenta o al completar tus pedidos.

¿Cómo puedo usar mis puntos vidaXL?
Una vez que tus puntos vidaXL estén disponibles (30 días después de la compra), puedes canjearlos en el momento del pago para obtener un descuento instantáneo. Así funciona:

  1. Añade los artículos a tu carrito y procede a la página de pago.
  2. En la pantalla de pago, verás una sección llamada Canjear puntos vidaXL.
  3. Elige la recompensa que prefieras del menú desplegable, según tu saldo de puntos. La recompensa seleccionada se aplicará automáticamente al resumen de tu pedido.
  4. Completa tu pago; el precio final reflejará los puntos canjeados.
  5. ¡Disfruta tu descuento! Sigue comprando y acumulando puntos vidaXL para desbloquear aún más recompensas y beneficios.

 

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